Resilient kommunizieren im Berufsalltag
Wie du auch in herausfordernden Situationen souverän reagierst und konstruktiv kommunizierst.
Im Berufsalltag treffen wir immer wieder auf Situationen, die kommunikativ herausfordernd sein können: kritische Rückmeldungen, Missverständnisse, Zeitdruck, unterschiedliche Erwartungen oder emotionale Reaktionen im Gespräch. Gerade in solchen Momenten fällt es nicht immer leicht, ruhig zu bleiben, klar zu denken und konstruktiv zu kommunizieren. In diesem Audiokurs lernst du, welche Auswirkungen Stress auf unser Kommunikationsverhalten hat. Du erhältst Impulse, wie du in herausfordernden Gesprächssituationen handlungsfähig bleibst und bewusster kommunizierst. Der Kurs unterstützt dich dabei, auch in schwierigen Gesprächen einen klaren Kopf zu bewahren und resilienter zu kommunizieren.
What you will learn in this course
- Du erkennst, wie Stress und herausfordernde Situationen dein Kommunikationsverhalten beeinflussen.
- Du nimmst deine typischen Kommunikationsmuster in schwierigen Gesprächen bewusster wahr.
- Du kennst Strategien, um auch unter Druck in Gesprächen handlungsfähig zu bleiben und dich selbst zu regulieren.
- Du kennst Ansätze für eine konstruktive und lösungsorientierte Kommunikation im Berufsalltag.
Course content
The first 3 min of each chapter are free to listen to
- 1
Chapter 1
Warum wir unter Druck anders kommunizieren
9 Min - 2
Chapter 2
Deine typischen Kommunikationsmuster erkennen
9 Min - 3
Chapter 3
Vom Autopiloten zu bewussten Entscheidungen
7 Min - 4
Chapter 4
Souverän reagieren und konstruktiv kommunizieren
11 Min - 5
Chapter 5
Gelassen durch schwierige Gespräche
10 Min - 6
Chapter 6
Dein persönlicher Weg zu resilienter Kommunikation
7 Min
About the coach
Laura Fonzetti
Trainerin und Coach für Kommunikation, Rhetorik und Persönlichkeitsentwicklung. Ich unterstütze Menschen dabei, klar zu kommunizieren, souverän aufzutreten und bei sich zu bleiben.
Ich bin Laura Fonzetti, Trainerin und Coach für Kommunikation, Rhetorik und Persönlichkeitsentwicklung. Nach meinem Studium in Sprache und Kommunikation sowie Speech Science habe ich mich 2020 selbstständig gemacht. Seitdem begleite ich Menschen dabei, ihre Kommunikation bewusster zu gestalten, souverän aufzutreten und auch in herausfordernden Situationen bei sich zu bleiben. In meiner Arbeit verbinde ich meine fachliche Expertise mit praktischen Impulsen und persönlicher Weiterentwicklung. Besonders wichtig ist mir dabei die Haltung, dass wir uns nicht verbiegen müssen, um wirksam zu sein. Wer gehört werden möchte, muss nicht automatisch lauter werden, mehr reden oder sich verstellen. Oft entsteht Wirkung genau dann, wenn wir Klarheit gewinnen und unseren eigenen Stil entwickeln. Meine Kurse unterstützen Menschen dabei, ihre Kommunikation und Selbstführung bewusster zu gestalten, neue Perspektiven zu gewinnen und ihre Handlungsmöglichkeiten im Beruf und Alltag zu erweitern.
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