Είμαι η Μάρθα. Δουλεύω με ανθρώπους που ηγούνται ομάδων τις οποίες δεν έχτισαν οι ίδιοι, από απόσταση, με τη μισή πληροφορία. Αυτή δεν είναι μια δύσκολη εκδοχή της ηγεσίας. Αυτή είναι η ηγεσία σήμερα.

Τα ερωτήματα επιστρέφουν πάντα στα ίδια σημεία. Πώς χτίζεται εμπιστοσύνη με ανθρώπους που σπάνια βλέπεις; Τι κάνεις με τις συσκέψεις που δεν χρειάζονται, αλλά κανείς δεν τολμά να καταργήσει; Πώς αναλαμβάνεις μια ομάδα που έχει ήδη τη δική της ιστορία και κανέναν λόγο να σε εμπιστευτεί;

Με απασχολεί επίσης η ερώτηση πίσω από την ερώτηση, και το πώς διαφωνείς χωρίς να χαλάς τη σχέση. Δεν δίνω έτοιμες φράσεις — υπό πίεση δεν αντέχουν. Δίνω αποφάσεις που μπορείς να υπερασπιστείς.